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          會展物流現狀與發展趨勢

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          會展物流現狀與發展趨勢

          發布日期:2016-06-17 00:00 來源:http://www.finnexport.com 點擊:

          會展物流作為現代物流行業的一個重要分支,比一般運輸、配送具有更高的專業性和服務性,屬于高端物流。高端物流代表高質量的專業服務,服務對象一般是高端產品。高端物流服務管理體系與運作模式具有高附加值、高利潤、高效率、高技術標準、高風險的特征。

          會展物流


          與傳統物流體系相比,現代會展物流模式具有如下特點:

          1. 服務的專業性

          會展活動的特點要求為其提供物流服務的會展物流服務商,必須具有較高的專業化管理水平,必須擁有具備會展物流管理專業技能的人才、暢通的物流渠道、有效的物流配送手段和功能齊全的貨物轉運與倉儲中心、完備的信息網絡平臺和信息技術作為支撐。因此,專業化程度相對較高是會展物流一個Z為顯著的特征。

          2.流程的時效性

          會展物流活動過程控制非常復雜,在時間上具有很強的階段性,在空間上具有突發的集中性,在需求上具有雙向性和不確定性,這就要求會展物流服務商提供更高層次的快速反應服務。如何在特定的時空里,滿足參展商多種應急需求,是會展能否成功舉辦的關鍵。

          3.展品的安全性

          確保物流過程中的物品安全是會展物流的第一任務。會展活動所需的設備、物品一般由會展組織者采購,而參展商展銷產品的運輸則在會展組織者的統一調度下自行負責。承運人員在運送過程中要保證物品不發生霉爛、破損、水漬等損害展品原有使用價值的事故,避免因此而造成的供貨質量問題導致的會展準備的中斷。因此,會展物流服務商必須確保所運送物品不僅及時而且安全的達到目的地,通常還需再返回原地。

          4.信息的實時性

          信息化是我國會展產業與國際接軌的一個重要衡量標準。信息傳遞與共享是保障會展物流管理高效協調運行的重要基礎。在會展物流的組織與管理過程中,會展主辦方、參展商與物流服務商信息的實時溝通,為會展活動提供高效的物流服務支持,是會展物流服務商的重要目標之一。會展組織管理者應會同各參展商與物流服務商,不斷對各種相關信息進行實時監控,并根據反饋信息及時調整會展物流過程中的具體行動措施。

          會展物流的實操技術與管理

          會展物流因其特性,更注重科學的服務管理和物流操作流程。一次成功的會展,需要整個會展服務供應鏈中各節點,包括會展舉辦方、參展商、物流服務商、展館方、展位設計服務商等,密切配合,相互合作,協調一致。優秀的會展物流服務商不但能夠為參展商設計合理的實施方案,而且可以代替參展商完成參展樣品的提貨、運輸、倉儲、裝卸、包裝、搬運、布展,以及人員組織、調度、管理,設備的供給、保養、回收,保險等一系列服務。

          會展物流的操作流程主要包括以下三個環節。

          1.會展主辦方指定物流服務商

          提供會展物流服務的供應商一般都是由會展主辦方指定。物流服務商根據會展主辦方提供的信息與參展商聯系,洽談具體的物流服務需求。在這一階段,參展商也可以與會展主辦方進行溝通,自己選擇物流服務商。

          2.物流服務方案的設計與完善

          承擔會展物流業務的物流服務商根據參展商的要求設計物流服務方案,包括了解展品的運輸、保管、布展及回收等內容,如果是國際性會議還需要涉及國際保險、報關等服務。在這一階段中,物流服務商需要與參展商充分溝通,才能保證方案符合參展商的需要。

          3.物流服務方案的實施

          根據會展主辦方的展會日程安排,物流服務商依據方案進行展品提貨、運輸、保管等物流作業,活動過程中要與會展主辦方及時溝通。交付展品后,要由參展商進行確認,待展覽結束后立即啟動下一輪物流或展品回程運輸。優秀的物流服務商,還可以為參展商提供布展、展覽管理、展品回收處理等一攬子增值服務。

          在現實會展活動過程的組織中,展品的運輸組織模式主要有四種:

          (1)參展商自行負責展品運輸;

          (2)參展商自選物流服務商進行展品運輸;

          (3)展覽主辦方指定會展物流服務商;

          (4)參展商通過郵寄或快遞。

          值得關注的是,在實際操作中,參展商使用會展主辦方指定的物流服務商效果Z好。因為在通常情況下,由會展主辦方指定的物流服務商大多是一些有會展物流經驗、綜合實力較強、知名度較高,能夠全權代理展會的國內、國際展品物流服務的大型物流企業,與這樣的物流供應商合作,服務質量、安全性有一定保障,可省去參展商的許多的后顧之憂。如果企業自己聯系物流服務商,Z好找正規企業。否則,將會展物流業務交予缺少經驗的物流公司難免會有一些意外狀況發生,造成不必要的損失。

          相關標簽:海運

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